MD 공지
※파손의 위험이 있어 택배배송은 어렵습니다.
대형가구 전용 MUJI 배송차량(5만원)으로만 배송이되며, 조립은 고객님께서 직접 하시는 상품입니다.
이 점 큰 양해 부탁드립니다.
상품 상세 설명
상품 특징
|
|
|---|
제품 정보
가동범위가 넓고 비추는 각도의 조절이 쉬운 플로어 라이트 입니다.- 품명 및 모델명
- 모델명:TC003-01KR, KC마크 有
- 정격전압, 소비전력
- 해당없음
- 동일모델의 출시년월
- 2013-10-04
- 제조국
- 중국
- 크기, 무게
- 최대 펼쳤을 때 길이 약 160cm, 고정지지대길이 약 80cm, 지지대직경 약1.9cm,
램프부분 직경 약 14.5cm, 램프높이16.5cm, 받침대 직경 약31cm,
전선길이 약 180cm 전체 중량 약 6kg - 주요 사양
- 소비 전력 8W, LED Bulb 5W (E26) 1개 사용
KCC인증 필 무 - 품질보증기준
- 관련법 및 소비자분쟁해결 기준에 따름
자율안전확인신고필증 :ZU11076-12001, 한국 산업 기술 시험원 - A/S 책임자와 전화번호
- 1577-2892
- KC 인증 필 유무
- Y
- 화학물질이 등록 및 평가 등에 관한 법률에 의한 위해 우려제품 안전기준에 적합함
- 자가검사번호 : ZU11076-12001
상품평(4)
| NO | 만족도 | 내용 | 등록자 | 등록일 | 추천수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 4 |  |
130****(구매자) | 2017.05.04 | 0 | |
| 3 | |
mon****(구매자) | 2016.07.29 | 0 | |
우선 화이트 도색이 무광으로 곱게 되어 있어 번쩍이는 유광의 저가 이미지가 덜 해서 좋고, |
|||||
| 2 |  |
fre****(구매자) | 2016.05.23 | 0 | |
| 1 | |
bes****(구매자) | 2015.09.05 | 0 | |
- 1
Q&A(4)
| NO | 답변상태 | 문의유형 | 내용 | 등록자 | 등록일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 4 | 답변완료 | 구성품 | 재입고 | miz**** | 2023.08.12 |
|
높이조절 조명 재입고나 구입가능한가요?
안녕하세요. MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
우선 답변이 늦어진 점 정중히 사과 드립니다. 문의주신 상품은 종료 상품으로 재입고 예정 없습니다. 제가 드린 답변이 쇼핑에 도움이 되시길 바랍니다. |
|||||
| 3 | 답변완료 | 사용설명 | 220V 사용 가능한가요? | N**** | 2019.03.21 |
|
일본에서 오는 것 같은데 220V 사용 가능한지 궁금합니다.
만약 110V라면 돼지코만 있으면 되나요?
MUJI 온라인스토어 상품 담당자 입니다. 문의사항에 대해 답변 드리겠습니다.
모두 국내 내수용으로 제작되어 220V 입니다. 조금이나마 고객님의 궁금증이 해결되었으면 합니다. MUJI 온라인스토어에 관심을 가져주셔서 감사 드리고, 오늘도 즐거운 하루 되세요 |
|||||
| 2 | 답변완료 | 기타 | 배송비관련 | N**** | 2019.03.13 |
|
30만원 이상 구매시에는 배송비 5만원이 빠지는건가요?
MUJI 온라인스토어 상품 담당자 입니다. 문의사항에 대해 답변 드리겠습니다.
설치배송 상품의 총 구매가격이 30만원이상이 될 경우 배송비 무료 이벤트를 진행중입니다. 조금이나마 고객님의 궁금증이 해결되었으면 합니다. MUJI 온라인스토어에 관심을 가져주셔서 감사 드리고, 오늘도 즐거운 하루 되세요 |
|||||
| 1 | 답변완료 | 구성품 | 매장 재고와 가격 문의드립니다. | N**** | 2019.02.05 |
|
해당 제품이 있는 매장이 있나요?
그리고 매장에서의 가격은 얼마인가요??
MUJI 온라인스토어 상품 담당자 입니다. 문의사항에 대해 답변 드리겠습니다.
본 상품은 매장에서도 상시 재고를 보유하여 판매중이 아닌 점 양해 부탁 드립니다. 또한 온/오프라인 판매가격은 모든 상품 동일합니다. 조금이나마 고객님의 궁금증이 해결되었으면 합니다. MUJI 온라인스토어에 관심을 가져주셔서 감사 드리고, 오늘도 즐거운 하루 되세요 |
|||||
- 1
배송/교환/반품 정보
| 배송 정보 안내 |
배송 지역 |
전국 배송(일부 지역 제외), 설치배송의 경우 강원도와 제주도 도서산간 지역은 배송 불가합니다. |
|---|---|---|
| 배송 방식 |
MUJIㆍ롯데e커머스의 물류센터를 통해 배송되는 상품은 택배회사를 이용해 택배 배송되며, 그 외 설치 가구상품은 MUJI물류센터의 가구배송 차량으로 고객님과 협의된 배송일에 배송됩니다. |
|
| 배송비 |
택배배송 일반상품: 3.000원 (3만원이상 구입시 무료배송) /설치가 필요한 가구: 50,000원 (50만원이상 구입시 무료 설치배송) 가구는 설치 후 교환/반품 불가합니다.(상품하자 제외) 설치 전 반드시 주문상품을 확인해 주세요. |
|
| 배송 기간 |
일반 택배배송: 결제일 다음날부터 3일이내 발송(토,일 공휴일제외) 산간•도서 지역은 배송기일이 추가적으로 소요 될 수 있으며,상품의 재고상황에 따라 다소 지연될 수도 있습니다. 설치가구 상품배송: 상품에 따라 20일이내에 배송됩니다. 결제수단이 인터넷뱅킹/무통장입금인 경우 입금확인이 된 후 상품발송을 진행하므로 배송 기간이 다소 늦어질 수 있습니다. 해외배송 가구 상품은 생산지 혹은 수입처로부터 1:1주문형식으로 수입되어 배송되는 상품입니다. 주문일로부터 평균 6~8주 정도 소요될 수 있으며, 현지 사정에 따라 추가 지연이 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.(통관상 배송지연 또는 생산지 혹은 수입처의 일시적인 재고부족으로 주문이 취소될 수도 있사오니 이 점 양해 부탁드립니다) |
|
| 교환/환불 안내 |
교환/환불규정 (품질 보증 기준) |
상품 수령 후 7일이내에 정상적인 사용상태에서 상품하자 발생시 교환 및 환불이 가능합니다. 고객의 단순 변심에 의한 제품의 교환 및 환불은 상품 미훼손 및 사용하지 않은 상태일 경우 실제 상품을 수령하신 날부터 7일 이내 가능하며 배송비는 고객 부담으로 유상 처리됩니다. 설치배송의 경우 배송완료 · 제품 조립 후에는 교환 및 환불이 불가합니다. 반품 하실 때는 부속품과 택을 반드시 상품과 동시에 반송해 주십시오.(구매 명세서, 이너웨어 등의 패키지, 단추 등 상품의 부속품, 상품에 붙어 있는 택ㆍ라벨, 사은품) 구성품과 택이 반송되지 않을시 교환/반품이 불가하거나 추가의 택배배송이 발생될 수 있습니다. 품질보증기준: 품질 보증기간 이내 품질보증기준 관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름 보상제외: 소비자 부주의에 의한 제품파손,훼손 및 세탁잘못에 의한 변형, 품질 보증기간 이후 제품의 품질이상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않습니다. MUJI KOREA 공식 온라인 스토어에서 구매한 상품의 교환 및 환불은 온라인 스토어 마이페이지, 온라인 스토어 고객센터를 통해서만 접수 가능합니다. 오프라인매장은 시스템 상 접수가 불가한 점 양해 부탁 드립니다. |
| 교환/환불 배송비 |
상품 불량 이외 사이즈, 색상 교환 등 단순변심에 의한 교환 · 반품의 경우, 상품 등의 반환에 필요한 왕복 배송 비용은 고객부담으로 유상 처리됩니다. *전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제18조(청약 철회등)9항에 의거 소비자의 사정에 의한 청약 철회 시 택배비는 소비자 부담입니다. (반품: 3000원, 교환: 6000원) 세트할인판매로 구매한 상품을 교환/반품할 경우, 할인혜택이 변동될 수 있습니다. 고객님이 받으신 상품 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 교환/반품을 하시는 경우에는, 교환/반품 배송비는 무료입니다. 환불 지연이 발생한 경우 전자상거래법에 따라 환불지연배상금 지급을 요청하실 수 있습니다.지급조건과 절차는 고객센터FAQ에서 확인가능 합니다. 환불지연 배상금액 기준: 전자상거래법 제18조 규정에 따라 지급함 |
|
| 취소/교환 /반품 불가안내 |
교환/반품 불가사유 |
고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 7일을 경과한 경우.고객님의 책임 있는 사유로 상품 등의 가치가 심하게 파손되거나 훼손된 경우 포장을 개봉하여 사용하거나 설치가 완료되어 상품의 가치가 훼손된 경우에는 교환/반품이 불가하오니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장을 개봉한 경우에는 교환/반품이 가능합니다. 배송된 상품이 하자없음을 확인한 후 설치가 완료된 가구상품의 경우 설치 가구 상품은 나무결과 색상이 모니터 화면과 다소 상이할 수 있으며, 설치 후 나무결 또는 색상에 대한 이유 또는 고객님의 단순 주문착오로 인한 단순변심의 교환/환불 불가 뷰티용품(밀봉포장 된 면봉, 화장솜등), 화장품, 식품류의 경우 개봉 이후 상품의 가치 하락 및 훼손 등이 발생할 가능성이 매우 높고, 이너웨어, 속옷, 캐미솔 등 피부에 직접 닿는 상품을 시착한 경우에도 손쉽게 오염 등의 상품 훼손이 발생하게 됩니다. 가치 하락 및 훼손이 발생한 상품은 부득이 교환/반품 등이 제한 될 수 있으니 이 점 양해를 부탁 드립니다. 재화등의 불만처리 및 소비자와 사업자 간 분쟁 처리 사항은 고객센터 페이지 FAQ내용(분쟁해결)을 확인해 주시기 바랍니다. |
| A/S 안내 (세탁방법 및 취급시 주의사항) |
A/S 규정은 가구 및 부속 일부상품에만 적용이 됩니다. 품질 보증기간 이내의 정상적인 사용상태에서 고장이 발생한 경우에만 무상으로 서비스를 받으실 수 있습니다.
품질 보증기간 이내에도 다음과 같은 경우에는 유상으로 처리가 됩니다. 제조년월:수입제품으로 입고시기에 따라 상이하기 때문에 확인이 어렵습니다.고객센터로 문의 부탁드립니다. 의류의 착용 및 세탁시에는 제품에 부착된 택 취급주의 사항과 케어라벨의 세탁방법 및 제품특징을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. (의류,패브릭은 부착된 케어라벨 내 안내에 따라 세탁해주세요) 전자제품의 경우 국내에서 수리가 불가하여 구매일에 따라서 품질보증 및 피해보상규정이 있습니다. (상품에 동봉된 사용설명서 또는 고객센터 상품별FAQ에서 확인 가능합니다) MUJI KOREA 공식 온라인 스토어에서 구매한 상품의 A/S 접수는 온라인 스토어 고객센터를 통해서만 접수 가능합니다. 오프라인매장은 시스템 상 접수가 불가한 부분 양해 부탁 드립니다. 품질 보증기간 이후에는 A/S 접수 시 의뢰품의 왕복 배송 비용이 유상으로 처리됩니다. 자사 상품은 가정용 기준으로 품질보증을 운영하고 있으며 영업용 사용의 경우 1/2의 품질 보증(기간 및 감가상각 금액)이 적용됩니다. A/S 고객센터 전화번호 : MUJI온라인 스토어 고객센터 1577-2892 |
|
 |
미성년 고객께서 상품을 주문(계약) 하시는 경우, 법정대리인(부모님 등)의 동의가 없으면 미성년자 본인 또는 법정대리인(부모님 등)이 그 주문(계약)을 취소하실 수 있습니다. |
|
다른 저가제품과 완전히 다른 분위기에요. 집안 전체가 환해지는 느낌입니다