MD 공지
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상품 주문 관련
◎ 상품의 품질 개선 및 성능 향상을 위해 일부 사양이나 가격이 변동될 수 있으며, 일부 품목은 조기 품절 될 수 있습니다.
◎ 수입처 상황에 따라 일부 상품은 판매 종료되어 주문이 취소될 수 있습니다.
◎ 해외배송 가구 주문의 경우 승인 후 결제가 가능하며, 결제일로부터 평균 6~8주 정도 소요됩니다. 상황에 따라 기간은 변동 가능성이 큽니다.
◎ 침대 프레임, 매트리스 등 조합이 필요한 가구류의 경우에는 타사 브랜드와 호환되지 않습니다. 일부 상품의 사양이 변경된 경우에도 호환되지
않을 수 있습니다. 배송 후 호환 불가 및 사이즈 차이로 인한 교환/반품은 불가 합니다.
배송 관련
◎ 배송일 지정을 위한 해피콜은 순차적으로 진행되며, 배송관련 변경 사항은 배송 D-3일까지 접수가 가능합니다.
해피콜 진행 후 주소지 등 배송 내용 변경이 있을 경우 배송 D-3일 까지 고객센터에 공유해주시기 바랍니다.
◎ 배송일 지정은 가능하지만, 배송 시간까지는 지정이 불가 합니다. 배송 현황과 배송 건 수, 교통량, 기상이변 등 변수가 발생할 수 있기 때문에
시간 지정은 불가 한 점 구매 시 참고 부탁 드립니다.
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◎ 배송 과정에서 발생하는 추가비용은 고객 부담입니다. (사다리차, 엘리베이터 사용료, 주차료 등) 특히, 입구가 좁아 상품이 들어가기 어렵거나
엘리베이터 없는 4층 이상 건물의 경우 사다리차가 필요합니다.
◎ 사용 중이던 기존 가구의 이동 설치 및 수리, 폐기는 배송 서비스에 포함되지 않습니다. 배송 전 설치 공간을 확보해주시기 바랍니다.
◎ 재배송 사유가 발생한 경우, 예약 배송 스케줄에 따라 일정이 지연될 수 있습니다.
(통관상의 이유나 일본 양품계획의 재고 부족의 사유로 입고 기간 지연 및 주문 자체가 취소되는 경우가 발생할 수 있습니다.)
교환 및 반품 관련
◎상품 수령 후 단순 변심에 의한 교환 및 반품 불가 합니다.
◎ 원목의 특성으로 확인되는 부분은 불량사유가 되지 않습니다.
→ 나뭇결, 색상, 톤, 옹이, 옹이를 메꾼 자국, 때움, 변색 등 원목 특유의 성질은 불량으로 볼 수 없습니다.
→ 작은 스크래치와 눌림은 제품의 특성 혹은 공정상 발생할 수 있는 현상으로 교환/반품 사유가 되지 않습니다.
◎ 원목 가구의 경우 계절에 따라 수축/팽창이 있을 수 있으며 이로 인한 갈라짐은 불량사유가 될 수 없습니다.
◎ 자사 매트리스는 침대패드 사용을 전제로 퀼트 가공을 하지 않았습니다. 상품 보호 및 관리를 위해 침대패드를 반드시 사용해주시기 바랍니다.
◎ “품질 불량 판단 및 관련 대응”은 WEB 고객센터로 접수 부탁 드립니다.
◎ “교환/반품/AS접수”는 관련법 및 소비자분쟁해결 기준에 따르며, 온라인 스토어 주문번호가 함께 확인되어야 대응 가능합니다.
별도 수입처혹은 오프라인 매장 구매 건은 대응이 어렵습니다. (오프라인 매장 구매 건은 해당 매장으로 접수 가능합니다.)
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구입전에 반드시 읽어주세요 ◎천연목 가구의 특징 천연목은 합판과 달리 오랜 세월을 견디어 자란 자연 나무 특유의 나뭇결, 마디, 색감 등 다양한 표정이 있으므로 상품 하나하나에는 개체차가 발생합니다. 무인양품의 천연목을 사용한 가구는, 그런 자연에 있는 나무의 감촉을 그대로 살려 제작하고 있습니다. 천연목 가구 구입 시 나뭇결모양의 지정이 불가능합니다. 상품의 개체차를 이유로 반품 및 교환이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 또한, 천연목은 소재 특성상 극단적인 습기나 건조로 인해 변형 및 변색을 일으키기 쉬운 소재입니다. 장시간 젖은상태로 방치하거나 뜨거운 물건을 올려두면 휨, 벗겨짐, 변색의 원인이 됩니다. |
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| 하얗게 빛나 흐르는 모양 호반(호랑이의 얼룩무늬) 떡갈나무 특징적인 나무결 중 하나입니다. |
작고 검은 얼룩과 같은 반점(엽절) 자연에서 만들어진 가지 자국이 마디나 잎마디가 되어 남은 것입니다. |
가늘고 검은 긴 선① 검은(광물선) 나무의 성장과정에서 채취된 광물의 축적부분입니다. |
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| 가늘고 검은 긴 선② 틈새외피 나무의 성장 과정에서 외피가 조직 내에 채취되어 스며든 모양입니다. |
이음매 집성재의 특징 복수의 나무를 이어 만든 집성재는 이음매가 보일 수 있습니다. |
목재 색감의 차이 색상차 목재별로 색감의 차이가 발생할 수 있습니다. |
상품 상세 설명
| 사용설명서 | F503 (PDF ) |
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제품 정보
※본 상품은 검수 후 발송되는 상품으로 포장이 훼손되어 있을 수 있는 점 양해부탁드립니다.
관련 내용은 고객센터로 문의 부탁 드립니다.
베이직한 디자인의 목제 수납입니다. 문이 있어 먼지를 신경쓰지 않고 수납할 수 있습니다. 안쪽에는 수납용품이 알맞게 들어갑니다. 가동식 선반이 3장 있습니다. 폭 88cm와 44cm가 있습니다. 받침형으로 상품 밑에 먼지가 쌓이지 않아 청소가 편리합니다. 등판에는 벽고정부속 구멍이 있습니다. 떡갈나무와 호두나무가 있습니다.
- 친환경 자재등급
- E0 (포름알데히드 방출량 : 0.5mg/L이하 (0.07ppm))
- 취급설명서
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천연가구 및 포름알데히드 취급설명서 PDF - 전기용품 및 생활용품 안전관리법에 의한 표시
- 1.설치장소는 습기가 많은 곳을 피하여 수명을 유지하도록 바닥을 조정할 것
2.직사광선 또는 열을 피할 것
3.이동시 끌지말고 들어서 이동할 것
4.문 개폐 시 문틈이나 경첩에 신체 또는 의류 등이 끼지 않도록 주의할 것
5.폼알데하이드 및 휘발성유기화합물(VOCs)이 방출될 수 있는 제품은 인체에 유해할 수 있으니, 환기가 잘되는 공간에서만 사용할 것
6.가구가 넘어지는 사고가 발생할 수 있으니 제조사에서 제공하는 벽고정장치가 있는 경우 반드시 벽에 고정하여 사용할 것.
7.어린이가 서랍 또는 선반을 밟고 올라서거나 매달리지 않도록 주의할 것
- 품명
- 품명:선반장 / 82218954
- 색상
- NATURAL
- 구성품
- (별매)전도방지부속
- 주요 소재
- 구조부재:본체 :떡갈나무 화장파티클보드, 측판 :떡갈나무 화장섬유판
선반:프린트지화장파티클보드, 문: 천연목 (떡갈나무), 강화유리
표면가공: 우레탄 수지도장 - 제조자, 수입자
- 양품계획/무인양품(주)
- 제조국
- 베트남
- 크기
- 외형치수:나비880x길이440x높이830mm
제품중량:48kg, 선반내하중:10kg - 재공급(리퍼브)가구의 경우 재공급 사유 및 하자 부위에 관한 정보
- 해당 없음
- 배송·설치 비용
- 상단 별도 표기
- 품질보증기준
- 관련법 및 소비자분쟁해결 기준에 따름
- A/S 책임자와 전화번호
- 무인양품 1577-2892
상품평(6)
| NO | 만족도 | 내용 | 등록자 | 등록일 | 추천수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 6 |  |
lov****(구매자) | 2021.12.21 | 0 | |
| 5 |  |
min****(구매자) | 2021.12.08 | 0 | |
| 4 |  |
neg****(구매자) | 2021.08.16 | 0 | |
| 3 | |
ran****(구매자) | 2021.08.15 | 0 | |
| 2 | |
gon****(구매자) | 2020.04.14 | 2 | |
| 1 |  |
mil****(구매자) | 2020.03.22 | 9 | |
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Q&A(16)
| NO | 답변상태 | 문의유형 | 내용 | 등록자 | 등록일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 16 | 답변완료 | 기타 | 재입고 문의 | mt6**** | 2023.10.24 |
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재입고 계획이 있는지... 있다면 입고 일정 문의드려요
안녕하세요. MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
문의 주신 제품은 현재 확인되는 재고가 없으며, 재입고 일정 미정으로 정확한 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 기대하시는 답변으로 안내드리지 못해 죄송한 마음 전합니다. 더 궁금한 사항 있으시면 언제든지 문의해주세요. 항상 저희 MUJI 온라인스토어를 이용해 주셔서 감사합니다. |
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| 15 | 답변완료 | 기타 | 캐비닛과 접이식 의자 두개해서 50만원 이상인데 배송비가 붙나요? | son**** | 2023.08.06 |
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배송비 기준을 상세하게 해주세요.
접이식 의자도 가구에 포함되어있는데 왜 50이상 결재해도 배송비 5만원이 붙나요 이상합니다. 전부터 느끼는건데 무인양품 코리아 체제가 정말 이상하네요.
안녕하세요. MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
우선 답변이 늦어진 점 정중히 사과 드립니다. 문의 주신 내용의 제품명이 상세하지 않아 정확한 안내가 어려우나, 택배 배송 상품과 설치 제품이 별도로 배송되어 배송비가 각각 책정되고 있습니다. 상품페이지 내 배송비 및 배송정보가 기재 되어 있는 점 참고 부탁드리며, 추후 조금 더 고객님의 입장에서 상세히 기재 및 안내 될 수 있도록 노력하겠습니다. 추가 문의사항이 있으신 경우 재문의 부탁드리며, 오늘도 행복한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 14 | 답변완료 | 기타 | 재입고문의 | cls**** | 2023.01.18 |
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품절이라 재입고 언제되는지 문의합니다
안녕하세요. MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
우선 저희 MUJI 온라인스토어에 관심을 가져주셔서 감사 드립니다. 문의주신 상품은 종료된 상품으로 새로운 사양으로 변경되어 출시 예정입니다만, 시기는 미정인 점 양해 부탁 드립니다. 차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품QnA에 접수해 주세요. 상세히 답변드릴 것을 약속 드립니다. 문의해 주셔서 감사 드립니다. |
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| 13 | 답변완료 | 디자인/색상 | 문의 | N**** | 2022.07.13 |
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이전 디자인은 다리가 있는것으로 알고 있습니다.
다리가 있는 디자인은 단종이 된건가요? 다리 있는 디자인으로 구매를 하고 싶은데 어려운가요?
안녕하세요.MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
우선 저희 MUJI 온라인스토어에 관심을 가져주셔서 감사 드립니다. 다리가 있는 상품은 생산 및 판매 종료되었으며 현재 판매중인 상품은 리뉴얼되어 새로 나왔습니다. 기존 상품과는 사이즈 차이 있을 수 있습니다. 차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품QnA에 접수해 주세요. 상세히 답변드릴 것을 약속 드립니다. 문의해 주셔서 감사 드립니다. |
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| 12 | 답변완료 | 기타 | 배송일정 | N**** | 2022.07.05 |
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6/29일 주문했습니다. 배송일정문의드려요.
안녕하세요.MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
우선 저희 MUJI 온라인스토어에 관심을 가져주셔서 감사 드립니다. 우선 쇼핑에 불편을 드려 죄송한 말씀을 드립니다. 설치배송이 필요한 가구 구매 시 순차적으로 해피콜을 드리고 있으나 최근 주문건 급증으로 인해 지연되고 있습니다. 고객센터로 내용 전달하여 빠른 시간 내에 해피콜 드릴 수 있도록 하겠습니다. 차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품QnA에 접수해 주세요. 상세히 답변드릴 것을 약속 드립니다. 문의해 주셔서 감사 드립니다. |
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| 11 | 답변완료 | 기타 | 배송기간 문의드립니다. | zzo**** | 2022.06.11 |
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지금 주문하면 배송기간이 얼마나 걸릴까요?
안녕하세요.MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
우선 저희 MUJI 온라인스토어에 관심을 가져주셔서 감사 드립니다. 설치배송 상품의 경우 주문순서에 따라 순차적으로 연락드리고 있습니다. 문의주신 해당 상품은 현재 국내재고 있는 것으로 확인됩니다. 고객센터 1:1문의로 접수해주시면 보다 빠른 확인 가능합니다. 차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품QnA에 접수해 주세요. 상세히 답변드릴 것을 약속 드립니다. 문의해 주셔서 감사 드립니다. |
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| 10 | 답변완료 | 기타 | 소량주문 재고확인및 배송비 | N**** | 2021.11.08 |
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2개를 주문하려고 합니다.
소량주문 재고확인중 하나는 주문가능하다고 나오는데 하나는 계속 확인중이라고 뜹니다. 2개 주문가능한지 확인 부탁드립니다. 2개를 같이 주문하면 50만원이상인데 이경우에는 배송비 무료인가요?
안녕하세요.MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
우선 저희 MUJI 온라인스토어에 관심을 가져주셔서 감사 드립니다. 소량재고 상품의 경우 신청 후 관리자 승인이 완료되면 결제가 가능합니다. 구매 금액 50만원 이상일 경우 무료배송 가능한 점 참고 부탁 드립니다. 차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품QnA에 접수해 주세요. 상세히 답변드릴 것을 약속 드립니다. 문의해 주셔서 감사 드립니다. |
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| 9 | 답변완료 | 기타 | 소량재고 주문가능 | N**** | 2021.11.08 |
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안녕하세요!
소량재고 확인 했는데 주문가능하다고 나오더라구요 이렇게되면 결제 후 바로 배송 되는건가요~? 아니면 몇주 시간이 걸릴까요! 배송 방식이 궁금합니다.
안녕하세요.MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
우선 저희 MUJI 온라인스토어에 관심을 가져주셔서 감사 드립니다. 문의주신 상품은 본사 센터 재고 소진되어 일본발주가 필요한 상품으로 주문 후 입고까지 통상 6-8주 소요되며, 상황에 따라 지연될 가능성이 있는 점 참고 부탁 드리겠습니다. 차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품QnA에 접수해 주세요. 상세히 답변드릴 것을 약속 드립니다. 문의해 주셔서 감사 드립니다. |
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| 8 | 답변완료 | 사이즈 | 이전모델과 차이 | N**** | 2021.07.11 |
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다리가 있는 이전모델을 18년 4월경 구매하여 아주 잘 사용하고 있습니다
제가 구매했던것은 유리가 아닌 나무미닫이형이었어요 디자인이 질리지않고 지금봐도 아주 예뻐요 같은 미닫이형으로 유리로된걸 보려고 다시 들어왔더니 단종되었네요.. 지금 나오는 모델은 이전 모델보다 사진상으로 보기에 색상이 약같 짙어지고 다리도 없어졌네요 미닫이형은 아예없고... 상부에 올려사용할까하는데 규격이나 색상차이가 많이나나요? 예전모델 다시 나왔으면 좋겠어요 미닫이형도요
안녕하세요. MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
우선 답변이 늦어진 점 정중히 사과 드립니다. 목제 유리도어 시리즈의 경우 리뉴얼 된 후 구사양에 대해 재판매 가능성 여부는 현재로서는 확인이 어려운 점 양해부탁드립니다. 상품 자체 중량은 약 48kg이며 내하중이 있어 적층하여 사용하는 것에 대해서는 권장드리기 어려운 부분도 있습니다. 현재 판매중인 신사양의 단품색상도 상품간 개체차가 발생할 수있는 부분이므로 기존 보유가구와 동일한 색상배열까이 어려울 수 있습니다만 제품 소재는 동일한 나무로 제작되었으므로 어느정도는 감안 가능할 것으로 예상됩니다. 만약 오프라인 매장 방문이 가능하시다면 실물가구 색상도 체크해보시는 것을 권장드립니다. 제가 드린 답변이 쇼핑에 도움이 되시길 바랍니다. |
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| 7 | 답변완료 | 구성품 | 사진속 바구니 | est**** | 2020.11.22 |
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사진속 디스플레이 된 라탄 바구니 모델명은 어떻게 되나요?
안녕하세요. MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
우선 답변이 늦어진 점 정중히 사과 드립니다. 고객님께서 문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다. 라탄 직사각형 바스켓 으로 검색하시면 크기별로 둘러보실 수 있습니다. 제가 드린 답변이 쇼핑에 도움이 되시길 바랍니다. |
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배송/교환/반품 정보
| 배송 정보 안내 |
배송 지역 |
전국 배송(일부 지역 제외), 설치배송의 경우 강원도와 제주도 도서산간 지역은 배송 불가합니다. |
|---|---|---|
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| 배송비 |
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| 배송 기간 |
일반 택배배송: 결제일 다음날부터 3일이내 발송(토,일 공휴일제외) 산간•도서 지역은 배송기일이 추가적으로 소요 될 수 있으며,상품의 재고상황에 따라 다소 지연될 수도 있습니다. 설치가구 상품배송: 상품에 따라 20일이내에 배송됩니다. 결제수단이 인터넷뱅킹/무통장입금인 경우 입금확인이 된 후 상품발송을 진행하므로 배송 기간이 다소 늦어질 수 있습니다. 해외배송 가구 상품은 생산지 혹은 수입처로부터 1:1주문형식으로 수입되어 배송되는 상품입니다. 주문일로부터 평균 6~8주 정도 소요될 수 있으며, 현지 사정에 따라 추가 지연이 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.(통관상 배송지연 또는 생산지 혹은 수입처의 일시적인 재고부족으로 주문이 취소될 수도 있사오니 이 점 양해 부탁드립니다) |
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| 교환/환불 안내 |
교환/환불규정 (품질 보증 기준) |
상품 수령 후 7일이내에 정상적인 사용상태에서 상품하자 발생시 교환 및 환불이 가능합니다. 고객의 단순 변심에 의한 제품의 교환 및 환불은 상품 미훼손 및 사용하지 않은 상태일 경우 실제 상품을 수령하신 날부터 7일 이내 가능하며 배송비는 고객 부담으로 유상 처리됩니다. 설치배송의 경우 배송완료 · 제품 조립 후에는 교환 및 환불이 불가합니다. 반품 하실 때는 부속품과 택을 반드시 상품과 동시에 반송해 주십시오.(구매 명세서, 이너웨어 등의 패키지, 단추 등 상품의 부속품, 상품에 붙어 있는 택ㆍ라벨, 사은품) 구성품과 택이 반송되지 않을시 교환/반품이 불가하거나 추가의 택배배송이 발생될 수 있습니다. 품질보증기준: 품질 보증기간 이내 품질보증기준 관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름 보상제외: 소비자 부주의에 의한 제품파손,훼손 및 세탁잘못에 의한 변형, 품질 보증기간 이후 제품의 품질이상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않습니다. MUJI KOREA 공식 온라인 스토어에서 구매한 상품의 교환 및 환불은 온라인 스토어 마이페이지, 온라인 스토어 고객센터를 통해서만 접수 가능합니다. 오프라인매장은 시스템 상 접수가 불가한 점 양해 부탁 드립니다. |
| 교환/환불 배송비 |
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| 취소/교환 /반품 불가안내 |
교환/반품 불가사유 |
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| A/S 안내 (세탁방법 및 취급시 주의사항) |
A/S 규정은 가구 및 부속 일부상품에만 적용이 됩니다. 품질 보증기간 이내의 정상적인 사용상태에서 고장이 발생한 경우에만 무상으로 서비스를 받으실 수 있습니다.
품질 보증기간 이내에도 다음과 같은 경우에는 유상으로 처리가 됩니다. 제조년월:수입제품으로 입고시기에 따라 상이하기 때문에 확인이 어렵습니다.고객센터로 문의 부탁드립니다. 의류의 착용 및 세탁시에는 제품에 부착된 택 취급주의 사항과 케어라벨의 세탁방법 및 제품특징을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. (의류,패브릭은 부착된 케어라벨 내 안내에 따라 세탁해주세요) 전자제품의 경우 국내에서 수리가 불가하여 구매일에 따라서 품질보증 및 피해보상규정이 있습니다. (상품에 동봉된 사용설명서 또는 고객센터 상품별FAQ에서 확인 가능합니다) MUJI KOREA 공식 온라인 스토어에서 구매한 상품의 A/S 접수는 온라인 스토어 고객센터를 통해서만 접수 가능합니다. 오프라인매장은 시스템 상 접수가 불가한 부분 양해 부탁 드립니다. 품질 보증기간 이후에는 A/S 접수 시 의뢰품의 왕복 배송 비용이 유상으로 처리됩니다. 자사 상품은 가정용 기준으로 품질보증을 운영하고 있으며 영업용 사용의 경우 1/2의 품질 보증(기간 및 감가상각 금액)이 적용됩니다. A/S 고객센터 전화번호 : MUJI온라인 스토어 고객센터 1577-2892 |
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미성년 고객께서 상품을 주문(계약) 하시는 경우, 법정대리인(부모님 등)의 동의가 없으면 미성년자 본인 또는 법정대리인(부모님 등)이 그 주문(계약)을 취소하실 수 있습니다. |
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저는 나름 만족합니다~ 집안 뿐위기와 딱 맞아 좋네여~
넘 오래 기다려서 배송에는 1점 뺄게요~^^ 하지만 배송 기사님은 친절하셨어요~ ^^