MD 공지
상품 상세 설명
제품 정보
- 소재명
- 청소용품 시스템 · 본체 : 알루미늄합금, 기타:ABS수지 , 나일론수지, POM수지
- 색상
- 기타
- 사이즈
- 약 직경2.5×길이68~116cm (청소용품 미장착 시)
- 부속
- 4550182911183 청소용품 시스템 폴용 버튼(별매)
- 사용 상 주의사항
- 【버튼 교환 방법】뒤쪽의 구멍은 펜촉 등의 가느다란 봉으로 버튼은 손가락으로 누르면서 선단을 향해 슬라이드시켜 주십시오.
- 품명 및 모델명
- MA0EAA1A
- 법에의한 인증허가등을 받았음을 확인할수 있는 경우 그에 대한 사항
- 특이사항 없음
- 제조국 또는 원산지
- 베트남
- 제조자, 수입자
- 양품계획/무인양품(주)
- A/S 책임자와 전화번호 또는 소비자상담 관련 전화번호
- 무인양품 1577-2892
- 교환/반품 안내
- 본 상품은 상품에 부착된 택/라벨이 제거되었을 경우 교환/반품이 불가합니다.
상품평(11)
| NO | 만족도 | 내용 | 등록자 | 등록일 | 추천수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 11 |  |
men****(구매자) | 2023.11.17 | 0 | |
| 10 |  |
app****(구매자) | 2023.11.09 | 1 | |
신축폴 최대 길이로 빼서 설명서 대로 아무리 돌려 고정해 보려 해도 헛돌기만 해서 하자 접수를 했는데(동영상도 있음), as 센터 도착 후 기사님이 작동시에는 정말 신기하게 잘 고정된다고, 정상 제품이라고 판단되어 제가 착불로 받아야 한다길래 그냥 폐기해달라고 했습니다. |
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| 9 |  |
990****(구매자) | 2023.10.16 | 0 | |
| 8 |  |
poi****(구매자) | 2023.10.05 | 0 | |
| 7 | |
fin**** | 2023.07.17 | 2 | |
| 6 | |
bon****(구매자) | 2023.07.12 | 0 | |
| 5 | |
els****(구매자) | 2023.07.06 | 0 | |
| 4 | |
ban**** | 2023.04.22 | 1 | |
| 3 | |
dos**** | 2023.01.04 | 2 | |
| 2 | |
mag****(구매자) | 2022.11.27 | 0 | |
이거저거 조합해서 사용해 보니 나름 편리하네요. 처음엔 찍찍이+ 폴대 쓰다가. 지금은 하나씩 붙여서 비짜루랑 쓰레받기랑 같이 샀어요. 하우스키핑 셋트로 파셔도 좋을듯합니다. 찾는데 시간 은근 오래 걸림. 많이 파세요.
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Q&A(7)
| NO | 답변상태 | 문의유형 | 내용 | 등록자 | 등록일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 답변완료 | 구성품 | 재입고 예정이 있나요 | tea**** | 2024.05.24 |
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재입고 예정이 있나요?
기존에 사용하던게 부러졌는데 지금 판매되고있는건 넘 짧네요
안녕하세요. MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
해당 상품은 재고 소진으로 인한 품절 상태로, 아직 재입고 여부 및 일정 관련하여 정확히 확인이 어렵습니다. 다만 고객님 현재 재고 확보에 최선을 다하고 있으며, 재고가 확보되는 대로 판매 가능 상태로 재변경 예정이오니 이용에 참고를 부탁드립니다. 정확한 재입고 시점에 대한 안내를 드리지 못해 다시 한 번 죄송하다는 말씀 드립니다. 더 궁금한 사항 있으시면 언제든지 문의해주세요. 항상 저희 MUJI 온라인스토어를 이용해 주셔서 감사합니다. |
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| 6 | 답변완료 | 사용설명 | 문의드립니다. | aaa**** | 2023.11.14 |
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저는 손잡이 부분이 파손되어 손잡이 부분이 계속 빠지는데요.
해당 부분도 별도로 교환가능한 부품이 판매되는지요?
안녕하세요. MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
문의주신 건의 경우 파손 부위 사진 확인 전 답변을 드리기 어려운 부분이 있어, 파손된 부위의 사진과 함께 1:1 문의로 전달주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 더 궁금한 사항 있으시면 언제든지 문의해주세요. 항상 저희 MUJI 온라인스토어를 이용해 주셔서 감사합니다. |
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| 5 | 답변완료 | 구성품 | 버튼 | jul**** | 2023.08.21 |
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파손시 구매할수있는 부품의 이름이나 번호를 알려주세요
찾기가 힘드네요
안녕하세요. MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
우선 답변이 늦어진 점 정중히 사과 드립니다. 문의주신 폴용 버튼 상품은 4550512435440 현재 판매종료되어 재입고 예정 없는 점 양해 부탁드립니다. 기대하시는 답변을 드리지 못해 죄송한 마음입니다. 추가 문의사항이 있으실 경우 재문의 부탁드립니다. 감사합니다. |
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| 4 | 답변완료 | 사용설명 | 길이조절 고정하는거 | hye**** | 2023.05.08 |
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안녕하세요 엄청 옛날에 샀었는데 그당시에는 고정이 잘안되서 더 사용이 안된거같습니다
이제라도 사용하려하는데 길게 뽑아내고나서 고정을 할수가 없습니다 중간에원?을 돌리면 되는걸로 아는데 일본어로 아게루, 시메루? 그렇게만 적혀있는데 어느쪽으로 돌려서 고정해야되는건지 밑부분을 돌려야하는건지 아니면 안에 들어가는 쪽을 돌려야하는건지도 알려주시면 감사하겠습니다. 그리고 얼마나 돌려야 고정이 될까요??ㅠㅠ 고장난거같기도하고.. 제대로 활용을못해서 새로 사야되나 고민중입니다. 너무 아까워요
안녕하세요. MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
우선 답변이 늦어진 점 정중히 사과 드립니다. 상품 사용에 불편을 겪으시는 점 죄송합니다. 문의주신 신축식 폴은 중간에 원 부분을 직접 만져 고정하는 것이 아닌 폴의 아래부분을 뽑아 원하는 길이로 조정한 후 빨래를 짜듯 서로 반대방향으로 비틀어 고정이 가능합니다. 제가 드린 답변이 도움 되시길 바라며, 자세한 설명이나 추가 문의사항 있으실 경우 고객센터나 1:1 문의를 통해 접수 부탁드립니다. 감사합니다. |
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| 3 | 답변완료 | 사용설명 | 길이조절 부분 | kim**** | 2023.04.03 |
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길이 조절 부분을 어떻게 고정시키나요? 서로 다른 방향으로 아무리 돌려보아도 고정이 되지 않습니다.
안녕하세요. MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
우선 저희 MUJI 온라인스토어에 관심을 가져주셔서 감사 드립니다. 문의주신 상품의 조절 부분을 비틀어 짜듯이 조여주시면 고정이 가능합니다. 차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품QnA에 접수해 주세요. 상세히 답변드릴 것을 약속 드립니다. 문의해 주셔서 감사 드립니다. |
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| 2 | 답변완료 | 구성품 | 신축식 폴용 버튼 문의 | N**** | 2022.09.11 |
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안녕하세요.
신축식 폴 제품 상세 소개에 구성품 소개가 헷갈리게 되어 있네요. 버튼은 별매라는 표현이 혼란을 야기합니다. 신축식 폴 최초 구매 시, 폴에 버튼이 기본으로 장착되어 있거나, 혹은 장착되어 있지 않다면 기본으로 1개는 포함되어 배달되나요? 답변이 헷갈리므로, 사용하다가 버튼 추가 구매하는 케이스에 대한 설명 없이, 폴 최초 구매에 해당되는 내용만 답변 부탁드립니다.
안녕하세요. MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
먼저 혼란을 드려 죄송합니다. 문의 주신 신축식 폴 상품은 최초 구매 시 폴에 버튼이 기본으로 장착되어 있습니다. 버튼이 교체되지 않는 이전 사양에서 오래 사용하시다가 버튼 부에 힘이 가해져 파손되는 경우가 있었습니다만, 신규 사양(현재 판매중인 사양)에서는 폴 전체를 교체해야하는 번거로움을 개선하여 버튼부 파손 시 교체가 가능하도록 변경되었습니다. 이에 대한 안내로 기재한 내용입니다만 혼란스러울 수 있는 부분은 보완하도록 하겠습니다. 더 궁금한 사항 있으시면 언제든지 문의해주세요. 항상 저희 MUJI 온라인스토어를 이용해 주셔서 감사합니다. |
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| 1 | 답변완료 | 구성품 | 시스템폴용 버튼은 기본 포함 안되어있나요? | N**** | 2022.09.06 |
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시스템폴용 버튼은 기본 포함 안되어있나요?
시스템폴용 버튼을 따로 구매하려고 해도 품절이라고 되어있던데 그러면 해당 폴은 사용 불가인가요?
안녕하세요. MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
우선 저희 MUJI 온라인스토어에 관심을 가져주셔서 감사 드립니다. 최초 구매 시 상품에 끼워져 있는 버튼 외 추가부속은 포함되어 있지 않습니다. 추가 구매하여 사용하실 수 있습니다만 현재 국내재고 소진으로 품절상태이며 재입고 일정은 미정인 점 양해 부탁드립니다. 가까운 오프라인 매장 방문하시어 주문진행 가능여부 문의를 부탁드립니다. 차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품QnA에 접수해 주세요. 고객센터를 통해 문의 주시면 조금 더 상세하고 빠른 답변 가능합니다. 감사합니다. |
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배송/교환/반품 정보
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![[무인양품] 카페트 클리너 돌돌이 상품이미지](https://simage.mujikorea.net/goods/31/14/45/20/4550344831892_N_N_95.jpg)
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